آمار بازدید

  • بازدید امروز : 6
  • بازدید دیروز : 6
  • بازدید کل : 14293

مقاله کامپیوتر تصویب ICT به عنوان فعال کننده نوآوری صرفه جویی برای رسیدن به رضایت مشتری. اثر میانجی نوآوری صرفه جویی


مقاله کامپیوتر تصویب ICT به عنوان فعال کننده نوآوری صرفه جویی برای رسیدن به رضایت مشتری. اثر میانجی نوآوری صرفه جویی

چکيده

هدف از این پژوهش به طور تجربی به بررسی تأثیر فرزندخواندگی فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی و نوآوری صرفه جویی بر رضایت مشتری در میان بنگاه های کوچک و متوسط کلمبیایی میپردازد و تعیین می کند که آیا نوآوری fruga l نقش میانجی بر رابطه فرزندخواندگی ICT و رضایت مشتری دارد یا نه. یک رویکرد کمی و طراحی مقطعی از طریق مدل سازی معادله ساختاری به کار رفت. برای جمع آوری داده ها از نمونه ای از 145 مالک کسب و کار در دپارتمان بوگوتا کلمبیا از یک تکنیک نمونه گیری تصادفی ساده و پرسشنامه خودآدم استفاده شد. نتایج نشان می دهد که فرزندخواندگی ICT هم بر نوآوری صرفه جویی و هم بر رضایت مشتری تأثیر قابل توجهی دارد. علاوه بر اینe، سطوح بیشتری از نوآوری صرفه جویی رضایت مشتری را افزایش می دهد. همچنین نوآوری صرفه جویی نشان داد که تأثیر میانجی گری جزئی قابل توجهی بر رابطه فرزندخواندگی فناوری اطلاعات و اطلاعات و رضایت مشتری دارد.

 

تعداد صفحات : 8

زبان : انگلیسی و فارسی 

تاریخ انتشار : 2022

فرمت : ورد 

 ترجمه ماشینی


مبلغ قابل پرداخت 38,300 تومان

توجه: پس از خرید فایل، لینک دانلود بصورت خودکار در اختیار شما قرار می گیرد و همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال می شود. درصورت وجود مشکل می توانید از بخش تماس با ما ی همین فروشگاه اطلاع رسانی نمایید.

Captcha
پشتیبانی خرید

برای مشاهده ضمانت خرید روی آن کلیک نمایید

  انتشار : ۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۱               تعداد بازدید : 115

برچسب های مهم

تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به "درسی دانلود" می باشد.

فید خبر خوان    نقشه سایت    تماس با ما